Expédition et livraison
Chez Max Dilon, chaque bijou est fabriqué à la main avec précision et soin. Nous proposons des bijoux prêts à être expédiés ainsi que des modèles fabriqués sur commande, garantissant que vous receviez une pièce véritablement unique.
✨ Délais de fabrication
• Tous les bijoux sont fabriqués à la main dans nos ateliers en Europe.
• Les bijoux prêts à être expédiés sont préparés sous 1 à 2 jours ouvrés ; les bijoux fabriqués sur commande nécessitent 2 à 7 jours ouvrés avant leur expédition.
• Certains articles peuvent être prêts plus tôt, et nous vous informerons dès que votre commande sera prête à être expédiée.
Remarque : Les chaînes italiennes fabriquées sur commande ou les modèles très demandés peuvent nécessiter des délais de fabrication plus longs — cela sera clairement indiqué sur la page produit.
🚚 Détails de livraison
Une fois votre article prêt, il sera expédié via DHL Express avec un suivi complet et une signature optionnelle à la livraison.
Délais de livraison estimés (après fabrication) :
| Région | Délai de livraison |
|---|---|
| Grèce | 1–2 jours ouvrés |
| Europe (UE) | 2–4 jours ouvrés |
| États-Unis & Canada | 3–5 jours ouvrés |
| Reste du monde | 4–6 jours ouvrés |
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande. ________________________________________
💳 Frais de livraison & livraison gratuite
| Région | Tarif forfaitaire | Livraison gratuite à partir de |
|---|---|---|
| Grèce | €4,90 | €100 |
| Europe (UE) | €15 | €150 |
| États-Unis & Canada | $25 | $400 |
| Reste du monde | $35–$45 (selon la destination) | $500 |
Les droits de douane et taxes éventuels sont à la charge du client. ________________________________________
📬 Informations supplémentaires
• Suivi : Vous recevrez un lien de suivi DHL par e-mail une fois votre commande expédiée.
• Tentatives de livraison : DHL effectuera jusqu’à 3 tentatives de livraison. Veuillez vous assurer que quelqu’un soit présent à l’adresse indiquée.
• Zones éloignées : Les livraisons vers des zones reculées peuvent prendre plus de temps.
• Signature : Une signature peut être exigée à la livraison. Si vous souhaitez renoncer à cette option, merci de nous contacter après avoir passé commande.
❓ Des questions ?
Si vous avez des questions concernant votre commande, les options de livraison ou si vous avez besoin d’aide pour choisir la méthode la plus adaptée, veuillez nous contacter ici ou par e-mail : [email protected].