Conditions générales d’utilisation

APERÇU

Cette Notice Légale régit les conditions générales d’accès et d’utilisation du site web accessible via Max Dilon.

L’utilisation du site implique l’acceptation complète et sans réserve de chacune des résolutions incluses dans cette Notice Légale. Par conséquent, l’utilisateur doit lire attentivement la présente Notice Légale à chaque accès au site, car les conditions d’utilisation sont susceptibles de modifications à la discrétion du propriétaire du site, ou en raison de changements légaux, judiciaires ou de pratiques commerciales.

SECTION A – ACCEPTATION

Ce site est exploité par Max Dilon. Dans tout le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Max Dilon. Max Dilon propose ce site web, incluant toutes les informations, outils et services disponibles, à vous, l’utilisateur, dans le but de fournir des produits de haute qualité et des services fiables au meilleur prix possible. Vous pouvez accéder à nos pages produits, aux conseils de nos experts et aux services du site uniquement à condition d’accepter tous les termes, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions d’Utilisation »), incluant les termes, conditions et politiques supplémentaires mentionnés ici et/ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions d’Utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris sans limitation les visiteurs, vendeurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site. En accédant ou utilisant toute partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les services.

SECTION B – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions d’Utilisation, vous déclarez fournir des informations personnelles réelles, à jour et fiables. Vous déclarez être légalement majeur et que les commandes passées concernent des clients adultes. Vous assumez l’entière responsabilité que votre commande contient des données personnelles valides et qu’elle n’est pas exécutée par des mineurs.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer lors de l’utilisation du Service les lois de votre juridiction (y compris mais sans s’y limiter aux lois sur le droit d’auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou tout autre code de nature destructrice. Toute violation des Conditions entraînera une résiliation immédiate de vos Services.

SECTION C – CONDITIONS GÉNÉRALES

Max Dilon se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d’Utilisation sans préavis. L’annonce de cette condition sur notre site rend cette modification valide et applicable à tout moment.

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit, à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations relatives à la carte bancaire) peut être transféré non chiffré et impliquer (a) des transmissions via divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l’utilisation du Service, ou l’accès au Service ou tout contact sur le site à travers lequel le service est fourni, sans permission écrite expresse de notre part. Max Dilon s’engage à livrer les produits de votre commande dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la confirmation de la commande, sauf si vous avez expressément demandé une autre date.

SECTION D – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu) sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou arrêt du Service.

En cas de commande de produits dont le prix a changé, vous serez facturé au prix applicable à la date de votre commande. Tout changement de prix n’affectera pas la facturation de votre commande en attente.

SECTION E – INFORMATIONS PERSONNELLES

Notre site www.maxdilon.com est conçu pour fournir des produits et services de haute qualité à nos visiteurs et clients de la boutique en ligne avec efficacité.

Lors de la finalisation de votre commande en ligne sur notre site, il vous sera demandé de remplir vos informations personnelles dans notre formulaire de contact (nom, prénom, adresse, numéro de portable, email, etc.) afin de vous servir, de vous contacter au sujet de nos produits et services, et de finaliser votre commande avec succès.

Max Dilon et notre site www.maxdilon.com respectent votre vie privée et s’engagent à traiter toutes les informations que nous obtenons vous concernant avec le plus grand soin et conformément à la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE 2016/679 (« RGPD ») et toute loi nationale y afférente.

Nous collectons des données personnelles de nos clients uniquement lorsque cela est nécessaire pour un produit ou service que nous estimons utile ou intéressant. Les données personnelles sont collectées et traitées de manière loyale et légale, toujours avec le consentement du client. Nous informons également les clients des raisons et finalités du traitement et de l’utilisation de leurs informations personnelles. Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour gérer et finaliser vos commandes ainsi que pour nos communications.

Vos données personnelles sont gérées exclusivement par le personnel autorisé de la société et uniquement aux fins susmentionnées. En aucun cas vos données personnelles ne seront divulguées, partagées, vendues ou échangées. Toutefois, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers lorsque la loi ou une réglementation nous y oblige (par exemple dans le cadre d’une enquête sur une fraude ou une procédure légale) ou en relation avec d’autres procédures légales (y compris lorsque nous estimons que vos actions violent les lois applicables, nos [Conditions d’Utilisation], ou toute directive d’utilisation spécifique, ou menacent les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, nos utilisateurs ou autres).

Maintenez vos données personnelles à jour sur notre site. Mettez également à jour et effectuez les modifications nécessaires afin de nous fournir des informations personnelles exactes pour vous offrir une expérience d’achat agréable et des services efficaces.

Vous êtes responsable de l’utilisation de notre site et de tout ce qui est fait avec vos informations d’enregistrement. Si vous pensez qu’une autre personne peut accéder ou utiliser vos informations d’enregistrement, vous devez nous en informer immédiatement.

Si vous souhaitez ne plus recevoir d’emails ou d’offres de Max Dilon, vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion ou envoyer un email à [email protected] avec votre demande de désinscription ; nous exécuterons votre demande d’effacement de vos informations personnelles de notre liste.

La soumission de vos données personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.

SECTION F – DROIT DE RÉTRACTATION

Les clients ont le droit d’exercer le droit de rétractation. Ils peuvent se rétracter du contrat sans fournir de raisons dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle le client acquiert la possession physique des produits. Pour exercer ce droit, le client doit nous informer de sa décision de se rétracter en envoyant une déclaration explicite par email à [email protected]. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que le client envoie la communication avant la fin du délai légal.

Les clients ne peuvent pas exercer leur droit de rétractation selon la loi européenne sur la consommation dans les cas suivants :

– Fourniture de produits fabriqués ou personnalisés spécialement ou qui, par nature, ne peuvent être renvoyés ou risquent de se détériorer ou changer rapidement.

– L’emballage d’origine est manquant

– Des éléments intégraux du produit sont manquants

– Le client a endommagé le produit

Max Dilon remboursera le montant payé par le client, hors frais de livraison, dans les 15 jours suivant la réception de la notification de rétractation. Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement utilisé par le client lors de la transaction initiale, sauf arrangement contraire expressément convenu ; en aucun cas le client ne supportera de frais liés à ce remboursement.

Le client doit renvoyer les produits via DHL sans retard excessif et en tout cas dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de sa décision de rétractation. Les retours par la poste ne seront pas acceptés. Le délai est considéré comme respecté si le client renvoie les produits avant l’expiration des 14 jours.

SECTION G – DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi sur la protection des données, lorsque nous traitons vos données personnelles, vous disposez de certains droits que nous devons vous informer. Les droits que vous pouvez exercer auprès de l’Autorité sont les suivants :

Le droit d’accès

Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les types d’informations que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données et la durée de conservation dans nos archives.

Le droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander à tout moment de corriger les informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de demander à ce que les données incomplètes soient complétées.

Le droit à la suppression

Vous pouvez demander à tout moment que vos données personnelles soient effacées et détruites dans la mesure où cela n’est pas contraire aux obligations légales, par exemple pour la gestion fiscale ou la preuve d’une transaction.

Le droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas, comme lorsque vous contestez l’exactitude des données ou vous opposez au traitement.

Le droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Le droit à la portabilité des données

Vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les transmettre à un autre responsable du traitement.

Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de ces droits, contactez-nous à l’adresse email [email protected].

Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité compétente si vous considérez que vos droits ne sont pas respectés.

SECTION H – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS D’AUTEUR

Le contenu, la structure, la sélection, la coordination, l’expression, la mise en page et les dessins de ce site sont la propriété intellectuelle de Max Dilon. Toute reproduction, distribution, communication publique ou transformation de tout ou partie du site, sans l’autorisation écrite expresse de Max Dilon est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

Les marques, logos, slogans, noms commerciaux et autres signes distinctifs figurant sur ce site sont protégés par la loi sur la propriété intellectuelle et appartiennent à Max Dilon ou à leurs propriétaires respectifs.

SECTION I – RESPONSABILITÉ

Max Dilon ne sera en aucun cas responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ce site ou le Service, y compris mais sans s’y limiter la perte de profits, l’interruption d’activité, la perte de données, la perte d’opportunités, la perte de réputation ou toute autre perte intangible.

Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs, ininterrompu, ou exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Vous utilisez ce site à vos propres risques.

SECTION J – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies et interprétées selon la législation française. Tout litige découlant de l’utilisation de ce site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

CONTACT

Pour toute question concernant cette Notice Légale, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : [email protected].